Privacybeleid | De Groene Venen Taxi

Wie wij zijn

Contact: naam, telefoonnummer en e-mailadres (als je die geeft).
Rit: ophaal- en afleveradres, datum en tijd, aantal personen, bagage en voorkeuren.
Communicatie: WhatsApp-, e-mail- en telefoonnotities over je rit.
Administratie: factuur- en boekhoudgegevens (wettelijke plicht, indien van toepassing).
Website: basis server- en beveiligingslogs via de hosting (geen tracking).

Uitvoering overeenkomst: ritten plannen en uitvoeren, klantenservice.
Gerechtvaardigd belang: veiligheid van systemen, kwaliteit en bereikbaarheid.
Wettelijke plicht: fiscale bewaarplicht (7 jaar) voor relevante administratie.
Toestemming: alleen waar nodig (bijvoorbeeld opt-in marketing; standaard niet van toepassing).

ELMA Studio (elmastudio.nl): enige partij die technische website-informatie kan inzien. Zij beheren hosting, beveiliging, back-ups en e-mail- en websitebeheer. Inzicht is beperkt tot wat nodig is voor beschikbaarheid, veiligheid en support (zoals fout- en serverlogs). Zij hebben geen toegang tot je WhatsApp-gesprekken of ritadministratie.
Collega-chauffeur (alleen indien ingezet): ontvangt uitsluitend noodzakelijke ritinformatie (ophaaladres, tijd, aantal personen) om de rit uit te voeren.
Overige IT-diensten (waar nodig): uitsluitend voor beveiliging, hosting en e-mail, nooit voor verkoop van gegevens. Met verwerkers sluiten we passende afspraken.

Neem je contact op via WhatsApp, dan verwerkt WhatsApp (Meta) ook je gegevens volgens hun eigen beleid.
Wil je dat niet? Bel ons via 06 30 935 194 of mail naar info@groenevenentaxi.nl.

We gebruiken geen marketing-, analyse- of trackingcookies op deze website.
Onze hosting kan technische server- en beveiligingslogs genereren voor veiligheid en foutanalyse. Dit zijn geen cookies.

Geen cookies betekent ook: geen cookiebanner nodig. Wel zo rustig.

Rit- en klantcontactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
Boekhouding en facturen: 7 jaar (Belastingdienst), indien van toepassing.
Server- en beveiligingslogs: zo kort als nodig voor veiligheid en foutanalyse.
WhatsApp en e-mail: zo kort als nodig voor afhandeling en nazorg.

Je hebt rechten zoals inzage, rectificatie, wissing, beperking, dataportabiliteit en bezwaar.
Stuur je verzoek naar info@groenevenentaxi.nl. We reageren zo snel mogelijk.
Wijzigingen in deze verklaring publiceren we op deze pagina.